Support & Guider Tekniklagret

Guider

Enkel uppstart

  1. Registrera ditt konto gratis på cleverlive.com
  2. Mediaspelaren i skärmen (eller extern mediaspelare koppla in mus via USB) kopplas upp mot internet i skärmens meny med fjärrkontrollen
  3. En kod visas där efter på skärmen som används för att registrera din mediaspelare/skärm i CleverLive där du sedan kan skapa och hantera ditt innehåll.

När du jobbar i CleverLive tänk på följande

Använd inte specialtecken

Undvik att använda tecken som inte är bokstäver eller siffror.
Exempel: Om en fil heter NYA-MARKNADSPRESENTATIONEN-2025/07-"PRODUKTER".jpg, kan detta orsaka problem på grund av bindestreck, citattecken, punkt eller snedstreck.
Ändra istället filnamnet till exempelvis: Nya Marknadspresentationen 200507 produkter.jpg.

Håll filnamnen så korta som möjligt

När du laddar ner en bild från internet kan filnamnet vara långt och innehålla många tecken, exempelvis: ghruire783$4hui%vhuie%ry783*4rff*ijor23jj.jpg.
Försök förenkla filnamnet, exempelvis: hund.jpg.

Håll filstorleken så liten som möjligt

Eftersom CleverLive hämtar information från en server kan stora filer orsaka problem, såsom video-buffring eller långsam inläsning av PDF-filer.
Rekommenderade maxstorlekar:

  • Bilder: under 1 MB
  • PDF: under 1 MB
  • Video: under 50 MB

Ladda upp filen i rätt zon

Ett vanligt fel i CleverLive är att filer laddas upp i fel zon.
Exempel:

  • Bildzonen: Endast JPG/PNG
  • Filmzonen: Endast MP4/MOV (helst MP4)
  • PDF-zonen: Endast PDF

Säkerställ rätt orientering av filen

Kontrollera att filer (bilder och videor) har rätt orientering, exempelvis landskap eller porträtt. Öppna filen på din dator och kontrollera om den visas korrekt. Om inte, öppna filen i ett bildredigeringsprogram (som ex. Paint, Photoshop, Canva), rotera filen till önskat läge och spara den. Ladda därefter upp filen igen i CleverLive för att lösa orienteringsproblemet.

Jämför digital skyltning

FAQ

Frågor och svar teknik

Val av teknik

Att välja teknik kan verka svårt men börja med reda ut några enkla punkter:

  1. Vilka behov har vi?
  2. Viktiga funktioner, viktiga / mindre viktiga?
  3. Storlek på lokal?

Behov

Vilka behov har vi, vad vill vi uppnå?

Funktioner

Rangordna funktioner och önskemål. Vilka funktioner är superviktiga så att vi kan genomföra det vi ska? Vilka funktioner är "bra att ha" men vi klarar oss utan? Om ni har koll på detta internt så underlättar valet av teknik avsevärt. Visa en presentation trådlöst från en eller flera enheter till flera olika digitala skärmar där åhörarna kan interagera och dela innehåll. Eller visa en presentation från min dator till en digital skärm via kabel.

Storlek

Hur stort är lokalen där vi ska ha tekniken? Hur många ska få plats i rummet och ska alla kunna ta del av tekniken? Har man koll på detta så underlättas valet av teknik.

Har ni en stor lokal eller hörsal så krävs oftast bättre/större ljud och större bild eller flera bildskärmar (tex. projektorduk eller flera digitala skärmar). Mindre mötesrum digitala skärmar (som ger bättre bild än projektor) cirka 65"-86" (interaktiva pekskärmar?).

Kontakta oss så hjälper vi er vidare till rätt teknik.

Nyckelfaktorer att tänka på:

  1. Skärmstorlek och upplösning:

    • Storlek: Anpassa skärmstorleken efter mötesrummet.
      • Små mötesrum: 55–65 tum.
      • Stora konferensrum: 75 tum eller större.

  2. Användarvänlighet:

    • Touch-funktioner: Stöd för flera samtidiga pekpunkter.
    • Enkel anslutning till enheter som laptops och smartphones (HDMI, USB-C, trådlöst).

  3. Kompatibilitet med programvara:

    • Stöd för Microsoft Teams, Zoom eller Google Meet.
    • Möjlighet att använda whiteboard-appar för brainstorming.

  4. Hårdvara och prestanda:

    • Inbyggda datorer eller externa lösningar?
    • Kraftfull processor för smidig användning.

Rekommendationer från Tekniklagret:

  • För mindre företag: Skärmar på 55–65 tum med integrerad programvara.
  • För större organisationer: Anpassningsbara system med stöd för avancerade funktioner som fjärrsamarbete.

Se våra interaktiva pekskärmar här.

För små mötesrum rekommenderar vi 55–65 tum. För stora konferensrum bör du överväga 75 tum eller större.

Se våra interaktiva pekskärmar här.

 

Nyckelfaktorer att tänka på:

  1. Syfte och målgrupp:

    • Vill du informera, sälja eller underhålla? Anpassa innehållet till publikens behov.

  2. Plats och skärmens hållbarhet:

    • Inomhus: Digital display PRO som är anpassade för publika miljöer fungerar bra.
    • Utomhus: Välj skärmar som är väder- och UV-tåliga.

  3. Drift och innehållshantering:

    • Stöd för molnbaserade CMS (Content Management Systems) för enkel innehållsuppdatering. Läs mer om CleverLive här
    • Tidsplanering av innehåll för automatiserad drift.

  4. Design och ljusstyrka:

    • Ljusstyrka på minst 500 nits för inomhus och över 1000 nits för utomhusbruk.
    • Slimmad design för att smälta in i företagets miljö.

Rekommendationer från Tekniklagret:

  • För retail och butiker: Ljusstarka skärmar med dynamiskt innehåll.
  • För receptioner och kontor: Informativa skärmar med enkel layout.

Se våra digitala skärmar för digital skyltning här.

Leveranser och frakt

Vi levererar till leveransadressen ni har angivit vid er beställning. Leveransen skickas med företagspaket.

Leveranstid

Leveranstiden varierar beroende på olika varor, vi har angivit normal leveranstid under varje vara i vår webbshop.

Frakt

Frakt tillkommer om inget annat uppges. Frakten presenteras i din varukorg eller i kassan innan du genomför din beställning.

Läs mer i våra villkor.

Betalningsalternativ

Hos oss på Tekniklagret kan du som företag, kommun, organisation, förening, konsument betala mot:

Läs mer i våra villkor.

Tekniklagret erbjuder smarta AV-lösningar.

Tekniklagret ägs och drivs av Design from Sweden AB. 

Läs mer om Tekniklagret.

Trustpilot

Kontakta oss

Boka en kostnadsfri demo med oss så visar vi alla funktioner och vilken teknik som passar i just er verksamhet. 

Boka demo